成功改签

　　成功改签，29号同一天早上8点的厦门航空从杭州飞成都的航班。

　　本来很简单的一件事，弄得很不愉快。取消航班，即使改签对于旅客来说还是有损失的，往返的行程都安排好了，即使在这种情况下，代理和航空公司都还在互相推诿责任，我又没想着要他们赔偿，只是很正常的要求——改签。

　　一开始打电话沟通，川航直接让我去找代理，说这事我们管不了，也没有权限改。打电话到代理，代理说这航班是航空公司取消的，他们无能无力，这事要找说法得找航空公司，找我们代理我们会觉得很委屈。虽然我涉世不深，但智商还是有的，对于这种推皮球的把戏，让我深刻意识到本着和声细语解决问题的思路是绝对行不通的。

　　第二次代理和航空公司的电话都打过去，直接揭穿他们推皮球的把戏，同时敬告他们不要玩这种老把戏了，现在人民群众的智商越来越高了。这回航空公司发话了，按照规定是可以改签同航线的其他航班，然后假猩猩地查了一下，然后告诉我，同航线没有其他航班，还是只能给你办退票手续，而且还是全额退款的哦。

　　这航班取消了好几天了，打电话的人也应该不只我一个，做为航空公司不用查也应该明白本来这条航线就只有这一个航班。最后实在火大了，扔了一句话就直接挂了电话，事实证明这句话是很有用的，直接让我掌握了主导权，看过三国演义或者说国产战争剧的童鞋们一定明白这主动权是多么地重要：这事不解决好一定不会罢休。此话摞出之后，两边都频频打电话提出解决方案，最终改签到同一天同时间的厦门航空从杭州飞成都的航班。

　　总结一下，现在国内各行业的服务意识普遍较差，该维权的时候一定要维权，小事情放任，大事情他们只会更加找理由推脱，可能的事情轻描淡写就被说成了不可能。比如这事，本来可以改签的，他们不会主动给你改签的，就等着你申请退款呢。

　　这年头，做好人实在不是啥明智的选择，一定要果断强硬。

　　ps.我最近是中邪了，周末在淘宝商城买了张手机用的TF卡，因为现在TF卡假的太多了，于是为了保险找了家商城的卖家，结果还是让我买到假的了，而且做假手段还十分不高明，从一个正品的外包装装了一张假的卡，然后外包装因为换卡导致有损坏，最搞笑的是明明是SDHC的卡，外包装上却只写了SD。买机票的事正让我郁闷呢，撞到我头上了，直接投诉索赔到底，绝不能便宜了这帮奸商，有这闲钱我还宁可捐给臭名昭著的红十字，他爷爷的，淘宝商城再这样放任假货奸商，总有一天自己把自己搞死，这年头中国就找不到一点诚信的影子了么。

Related Images: